Pišu: Milojko Božović, Gordana Tadić, foto: Luka Novaković
Većina novinara i medijskih kuća u Srbiji ne koristi organizovano veštačku inteligenciju (VI) u radu, međutim ima kompanija koje su u svoje redakcije zvanično uvele digitalnog novinara/digitalnog asistenta ili, po novosrpskom, čet bota (chat bot).
U anketi koju je naš magazin sproveo među medijskim radnicima u Srbiji 33,9 odsto ispitanika je navelo da u svojim redakcijama koriste veštačku inteligenciju, 32,1 odsto nije upućeno, 4,6 odsto njih navode da je ta informacija poslovna tajna, a 28,4 odsto tvrdi da se u njihovim redakcijama VI ne koristi, neki od anketiranih nisu želeli da se izjasne.
Jedna od medijskih kuća koja je u svoje poslovanje uvela VI asistenta je Ringier Srbija koja u svom vlasništvu ima novine i najposećeniji medijski portal u ovom delu Evrope Blic, zatim Blic ženu, odnosno portal Zena.rs, potom Pulsonline, ženski forum Ana.rs, kablovski kanal Blic TV, a od pre dve godine i veoma posećeni sportski sajt Sportal.rs. Tu su i oglasni portali Mojauto.rs i Nekretnine.rs.
Foto: Ringier
Ringier Srbija je zapravo samo sledio svog osnivača švajcarski Ringier (pored Srbije i Švajcarske vlasnik je medija u još nekoliko zemalja) koji je prošle godine na globalnom nivou uveo “smernice za transparentno korišćenje veštačke inteligencije (VI)”.
- Ringier Serbia je implementirao sve dobre prakse iz ostalih zemalja u kojima je Ringier prisutan. Naravno, ti alati značajno doprinose daljem razvoju i unapređenju poslovanja – potvrdila je za Kaleidoskop media generalna direktorka Jelena Drakulić Petrović.
Pošto se radi o osetljivoj i nedovoljno istraženoj oblasti, gde se stvari menjaju gotovo iz dana u dan, date su smernice zaposlenima kako bi čet bota trebalo koristiti, šta on sve može, šta ne, koje su mu mane, koliko i kakvo je polje delovanja tog pomoćnika, sa bitnim upozorenjem na odgovornost koja proizilazi iz njegove upotrebe.
Veći deo sveta, pa i domaće kolege medijski radnici, koriste ChatGPT, međutim, kompanija Ringier je lansirala svog čet bota koji je isključivo u internoj upotrebi medijskih kuća u njihovom vlasništvu. Zove se Romni-AI i u mnogim segmentima je napredniji od ChatGPT-a, tvrde njegovi tvorci.
Šta Ringierov čet bot može? Između ostalog, on na vaš zahtev stvara veštački generisane slike, daje odgovore na postavljena pitanja, predlaže sadržaj mejlova, sažima tekstove, obučen je da pretvara tekst u glasovne poruke, kao i da prevodi na engleski i još jedan jezik...
- Podaci pokazuju da je redakcija odmah nakon uvođenja novih alata veštačke inteligencije te alate prihvatila gotovo organski. To nam govori da VI značajno olakšava rad novinara i poboljšava efikasnost u kreiranju sadržaja – ističe Jelena Drakulić Petrović.
Jelena Drakulić Petrović, generalna direktorka Ringier Serbia, foto: Branislav Nenin
Kompanija Ringier zaposlene ohrabruje da u čet bota pohrane interne podatke, imena, mejl adrese… koji inače ne moraju biti tajni, jer se nalaze u prostoru iz kojeg informacije “ne cure”. Iako čet bot nema pristup internim informacijama, ipak nije preporučljivo – odnosno, trebalo bi da je isključeno – svako ubacivanje bilo kakvih ličnih podataka, sigurnosnih kodova, privatnih video snimaka, kao i korisničkih imena i lozinki.
Ovi čet botovi pamte samo poslednjih par komunikacija sa korisnikom, posle toga ih brišu, dok slike i audio snimke čine dostupnim nekoliko dana.
Zanimljivo, nije uvek obavezno navesti da ste za neki tekst koristili veštačku inteligenciju, sem u onim slučajevima kada je tekst u potpunosti generisan od strane VI ili je naknadno izvršena mala dorada. U oba ova slučaja potrebna je i dozvola takvog teksta od čoveka. Ako je čet bot korišćen samo kao pomagalo na početku pisanja, a čovek ga je kasnije sam uobličio, tada nije potrebno navođenje.
Na naše pitanje da li u Ringier Srbija veruju da će upotreba čet bota biti od koristi i da li će unaprediti, kako medijsko izveštavanje, tako i poslovanje, generalna direktorka kompanije odgovara potvrdno.
- Definitivno verujemo da će uvođenje ovih alata doprineti uštedi vremena, koje će novinari moći da usmere na kreiranje kvalitetnijeg sadržaja umesto na administrativne zadatke. Kvalitetnije izveštavanje može direktno doprineti i unapređenju poslovnih rezultata – naglašava Jelena Drakulić Petrović.
Sudeći prema iskustvima korisnika, čet bot ne može tačno da odgovori na takozvana aktuelna pitanja, tipa kolika je danas temperatura i slično. Razlog tome je što se podaci periodično ažuriraju, a za ovu generaciju kolega digitalnih novinara to nije ni svakodnevno ni mesečno, ni na pola godine…
Novinari se pozivaju da ih koriste sa odgovornošću i dobrom namerom, svesni činjenice da podaci koje čet bot ponudi mogu biti netačni, nepotpuni i, što je važno – mogu povrediti nečija autorska prava.
Prilog je deo medijskog projekta "Mogućnosti i izazovi veštačke inteligencije u kulturi i medijima" (Possibilities and Challenges of Artificial Intelligence in Culture and Media), magazina Kaleidoskop media, koji se realizuje tokom 2024. Preuzimanje delova teksta ili teksta u celini je dozvoljeno, ali uz obavezno navođenje izvora i uz postavljanje linka ka izvornom tekstu na www.kaleidoskop-media.com
Projekat se realizuje u okviru Programa malih medijskih grantova koji finansira Ambasada SAD, a administrira Nezavisno udruženje novinara Srbije. Stavovi, mišljenja i zaključci izneseni u projektu nužno ne izražavaju stavove NUNS i Ambasade SAD, već isključivo autora.
PROČITAJTE JOŠ NEKE OD PRILOGA IZ OVOG SERIJALA:
MAJA UZELAC, INTERVJU: CVETA VI OLIGARHIJA KOJA VLADA PODANICIMA
ZORAN POPOVIĆ, INTERVJU: VEŠTAČKA INTELIGENCIJA - POMOĆ ILI APOKALIPSA KOJA STIŽE?
MEĐUNARODNA PERSPEKTIVA VEŠTAČKE INTELIGENCIJE U MEDIJIMA
IZAZOVI VEŠTAČKE INTELIGENCIJE U MEDIJIMA: ŠTA KAŽU MEDIJSKI RADNICI U SRBIJI
PAVLE ZLATIĆ: MEDIJSKI INTEGRITET U ERI VEŠTAČKE INTELIGENCIJE
DA LI ĆE VEŠTAČKA INTELIGENCIJA DEHUMANIZOVATI KULTURU?
Svi sadržaji na portalu magazina Kaleidoskop media su besplatni, a sajt se finansira isključivo donacijama čitalaca i prijatelja.
Podržite rad našeg magazina OVDE
Komentari